DXブログ | 小売業 | デジタルトランスフォーメーションチャンネル

小売事業者が考えたい顧客提供価値とは？価値観マーケティングの重要性

2020.09.10

皆さまは「顧客提供価値」について考えたことはありますか？実は筆者もそうですが顧客提供価値について考えると、今までのマーケティングや営業のやり方が大きく変わったという経験があります。また、意思決定もしやすくなったりと言った好循環を生み出せる可...

店舗スタッフ・小売業の働き方改革のポイントは？店舗での導入事例も紹介

2020.09.01

当記事では、長年にわたって人手不足が課題とされてきた小売業界における働き方改革のポイントや、店舗への導入事例などについてご紹介します。

ニューノーマルな時代だからこそ考えたい店舗分析の基本を紹介

2020.08.28

店舗分析とは「自社店舗はどのようなお店なのか？」を客観的データから把握するための作業です。店舗経営を最適化していく上で自店について様々な角度から分析していかなければいけません。その中心となるのはやはり「売上分析」でしょう。ここからは、基本で...

アドビが提唱する小売業が取り組むべきデジタルコミュニケーション

2020.08.20

消費者が「顧客体験」を求める方向に変化しつつある中、Adobe Systems（アドビシステムズ）は小売業向け統合プラットフォーム「Adobe Experience Cloud」を通してビジネスを変する提案を行っています。今回は顧客体験が重...

大手小売業界が導入を進めているモバイルオーダーとは？

2020.08.19

利用者の利便性を向上させ、店側の作業の効率化を図るためにも、モバイルオーダーが注目されています。そんなモバイルオーダーのメリットや、業種ごとの導入の効果などについて見ていきます。

注目されるOMOとオフライン行動データの戦略的活用例

2020.07.27

新しいトレンドとして持てはやされたO2Oのさらにその先を行くOMOという概念が注目され始めています。中国では一足先にOMOが浸透しており、日本でも徐々にOMOを意識したサービスが登場し始めています。この記事では、いまOMOが注目されている理...

AIカメラ「AWL Lite」とは？コロナ渦における小売業界のデジタル化を加速

2020.07.22

AIカメラの導入を検討しているものの、どのサービスを選ぼうか迷っている人も多くいるでしょう。本記事では、AIカメラの概要や、業界別の活用事例、最新AIカメラ「AWL Lite」の解説、機能や導入メリットについて紹介します。

新たな価値観への転換！ DXを活用したマーケティング手法と実例

2020.07.22

「デジタル変革」と日本語で訳される「DX（Digital transformation）」は、企業のマーケティング活動を根本から変えようとしています。人々の生活の変革を目指すDXが注目を集めている背景には、顧客が新しい価値観を求め始めたこと...

新型コロナウイルスが与えたECへの影響、キーワードは巣ごもり消費

2020.07.17

新型コロナウイルスは、全世界の経済活動に大きな影響をもたらしました。日本経済においてもさまざまな変化が見られましたが、特に顕著なものにECサイト市場の変化が挙げられます。この記事では、新型コロナウイルスによって起きたECサイト市場の変化と、...

COVID-19環境下でマイクロソフトが行っている小売業界への支援

2020.07.16

新型コロナウイルス感染症の流行があらゆる業種に大きな影響を及ぼしている中、マイクロソフトは小売業界を支援するための各種プロジェクトに取り組み始めています。マイクロソフトが行う支援策には流行が沈静化した後を見据えたものも含まれており、その全容...

コロナ前後で社会はどう変わる？小売業の現場で考慮したいポイント

2020.07.15

新型コロナウイルス感染症の世界的な流行で、社会のありかたが大きく変化しつつあります。特に店舗販売で利益を得ていた小売業界への影響は大きく、今後はITなどを活用して変化に対応していくことが求められています。この記事ではコロナ禍がもたらした変化...

小売業が注目すべきSCMのその先、自律型サプライチェーンとは？

2020.07.15

組織や企業の垣根を超え、サプライチェーン全体での最適化を目的とした管理手法「SCM」が定着してきました。SCMはさらに進化を遂げ、SCMを自動化した｢自律型サプライチェーン｣が誕生しています。この記事では、SCMのメリットや自立型サプライチ...

コロナによる小売業への影響とは？アフターコロナに向けた課題

2020.07.14

新型コロナウイルスは、小売業にどのような影響を与えたのでしょうか。小売業が抱えるアフターコロナに向けた課題についても解説します。

いま注目のIoT技術「ビーコン」を、小売業界が活用する方法とは？

2020.07.01

「ビーコン」という言葉を聞き慣れない人もいるかもしれません。近年、特に小売業界など店舗販売を前提とした業界で注目されている技術で、そのマーケティングを変化させる可能性もあります。本記事では、ビーコンに関する概要やGPSとの違いなどについてご...

小売業経営者が考える繁盛する店舗の色彩とは？

2020.06.18

「色」が人に与える影響というのは、想定以上に大きいものです。魅力的な店舗を演出するためには、それぞれの色が持つ効果を知り、適切な配色パターンをコンセプトに合わせて使い分けることが大切です。そこで本記事では、店舗の色彩を考える際に参考にしてい...

出店計画のたて方の基本を紹介

2020.06.17

どんなに素晴らしい自社ブランドを持っていても、店舗拡大時に無作為に出店先を決めていては失敗する確率は高まります。本記事でご紹介するのは、店舗拡大時における重要な要素の一つである「出店計画」についてです。その立て方の基本を知り、小売企業や飲食...

スマホレジとは？そのメリットやデメリットを解説

2020.06.03

無人店舗の実用化に向けた試験運用が進むなど、キャッシュレス決済の一大ムーブメントが起ころうとしている中、小売事業者を中心に注目されているのが「スマホレジ」です。本記事では、スマホレジとは何か？そしてそのメリットとデメリットを解説していきます...

デジタルサイネージとは？そのメリットや仕組みをあらためて理解する

2020.05.28

デジタルサイネージを利用するとビジネス的にどのようなメリットがあるのでしょうか？本記事では、デジタルサイネージの仕組みからメリットまで解説していきます。

小売業のサプライチェーンに未来はどのようになるのか？インテリジェントな世界を垣間見る

2020.05.27

本稿では小売業「サプライチェーン」の基礎知識からサプライチェーンマネジメント（SCM）の仕組みやメリット・デメリットについて解説して行きます。

エリアマーケティングとは？商圏分析のポイントを解説

2020.05.21

この記事では、エリアマーケティングとはいったいどのようなマーケティング手法なのか、また、それに伴い重要となる「商圏分析」のポイントについてご紹介します。

小売業

小売事業者が考えたい顧客提供価値とは？価値観マーケティングの重要性

店舗スタッフ・小売業の働き方改革のポイントは？店舗での導入事例も紹介

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COVID-19環境下でマイクロソフトが行っている小売業界への支援

コロナ前後で社会はどう変わる？小売業の現場で考慮したいポイント

小売業が注目すべきSCMのその先、自律型サプライチェーンとは？

コロナによる小売業への影響とは？アフターコロナに向けた課題

いま注目のIoT技術「ビーコン」を、小売業界が活用する方法とは？

小売業経営者が考える繁盛する店舗の色彩とは？

出店計画のたて方の基本を紹介

スマホレジとは？そのメリットやデメリットを解説

デジタルサイネージとは？そのメリットや仕組みをあらためて理解する

小売業のサプライチェーンに未来はどのようになるのか？インテリジェントな世界を垣間見る

エリアマーケティングとは？商圏分析のポイントを解説

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