事例

小売業IT活用事例：マクドナルドの次世代店舗と顧客を追跡の手法とは？

小売業IT活用事例：マクドナルドの次世代店舗と顧客を追跡の手法とは？

2019.11.26

大手ハンバーガーチェーンのマクドナルドは、ITとデジタルを活用して次々と革新的なサービスを導入しています。その一環として、2019年には巨大IT企業を買収しました。日本においても、より快適な店舗体験を提案する「次世代店舗」の導入を進めていま...

小売業IT活用事例：花王はどのような分析を行なっているのか？コト消費時代への対応方法

小売業IT活用事例：花王はどのような分析を行なっているのか？コト消費時代への対応方法

2019.11.22

生活用品で知られる花王は、「未来のコト消費」を予測するため、商品販売に関わる分析基盤をオンプレミスからクラウドに移行しました。社外のデータをも取り込み、より消費者にマッチした売り場を作ろうとしている花王の取り組みは一つの事例として参考になり...

小売業IT活用事例：ローソンが考える次世代店舗のキモとは？

小売業IT活用事例：ローソンが考える次世代店舗のキモとは？

2019.11.12

熾烈な争いを繰り広げる日本のコンビニ業界。中でも大手チェーンのローソンでは、さまざまなデジタル技術を導入した次世代店舗の開発を行っています。この記事ではローソンが抱えていた課題や、新型の店舗で提供されるサービスの内容、ITの活用で得られるメ...