【AIチャットボット導入事例】中外製薬株式会社 様 | デジタルトランスフォーメーションチャンネル

【AIチャットボット導入事例】中外製薬株式会社 様

株式会社ジェーエムエーシステムズ

【AIチャットボット導入事例】中外製薬株式会社 様

製薬企業にとって医療関係者への正確な情報提供は、重要な活動の1 つです。休日や夜間・早朝の対応も必要で、激甚災害下でも活動を途切れさせられません。

そこで中外製薬株式会社様は、チャットボットを利用して、24 時間365 日対応可能で、有人チャネルと同等レベルの医薬品情報提供体制を整備するプロジェクトを開始しました。

製薬企業の様々な制約の中で、どのようにチャットボットを開発し、導入したのでしょうか。

詳細は、フォームに必要情報を入力して資料をご確認ください。

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