小売業

流通小売業向けOMO・DXソリューションとは

NHN JAPAN株式会社

流通小売業向けOMO・DXソリューションとは

流通小売業が抱える課題、それは

  • 顧客は来店したが何故購入しなかったのか・・・→つまり既存顧客の優良顧客化が課題
  • 顧客は何故、来店してくれないのか・・・→つまり優良顧客候補の新規獲得が課題

貴社の課題解決と業界動向への対応を目的とした下記戦略の実現をご支援いたします。

  • 価値観という新たな属性を付加した顧客データをオフライン・オンラインで統合管理し、適切なエンゲージメント施策の実行による既存顧客の優良顧客化と優良顧客候補の新規獲得の実現
  • 顧客接点のDX化と適切なOMO施策の実行
  • フロント/バックエンドのDX化によるオペレーションの効率化とコスト削減

詳細は、フォームに必要情報を入力して資料をご確認ください。

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