本部-店舗間コミュニケーション改革成功のポイント

多種多様な有名チェーンストアに導入されている「Shopらん」だからこそわかる、「本部-店舗間コミュニケーション改革」成功のポイント６点を紹介します。

• 改革目的の設定と社内合議
• 推進体制の整備
• 課題の洗い出し「仕組みを憎んで、人を憎まず」
• 判断に迷ったときは「店舗のためには？」
• 継続的な改善サイクルを想定する
• 他社の知見を取り入れる

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