ケーススタディに学ぶ!
「なぜ小売業者はパーソナライゼーションを実現すべきなのか」

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

ケーススタディに学ぶ!「なぜ小売業者はパーソナライゼーションを実現すべきなのか」

小売業者は、パーソナライズされたアプローチや戦略によって自らを差別化し、顧客のニーズに合わせてカスタマイズされたショッピング体験を提供することが不可欠となっています。

TCSとマイクロソフト社のJointPaperでは、なぜパーソナライズを実現すべきか、それをいかにして実現するかについて述べています。

<Contents>

  • 複雑な役割を担う小売業界
  • デジタル小売業が提供する機会
  • 小売業のパーソナライズされたビュー
  • 起業家とストーリーテラーを演じる
  • ケーススタディ
    • プライシングの変化 (ヨーロッパ大手食品メーカー)
    • Intelligent Store Planning (米国大手小売業者)
  • まとめ

フォームにご記入のうえ、資料をご確認ください。

資料ダウンロード